Gå videre til innhold
Atle Knudsen, Administrerende direktør i Entelios Nordic
Atle Knudsen, Administrerende direktør i Entelios Nordic

Pressemelding -

Entelios har landets mest fornøyde strømkunder

Entelios går til topps på en nasjonal måling av kundetilfredshet og lojalitet blant landets strømleverandører. Det er analysebyrået EPSI Rating Norway som står bak den omfattende undersøkelsen.

 - Dette er et resultat vi er svært stolt av. Hos oss står kunden i sentrum og vi jobber målrettet gjennom hele organisasjonen for å ha en høy kundetilfredshet og lojalitet. Denne undersøkelsen bekrefter at vi langt på vei lykkes med dette, sier Atle Knudsen, administrerende direktør i Entelios.

- Det er Entelios som har de mest fornøyde bedriftskundene. Entelios er enkle å forholde seg til, de evner å levere et strømprodukt som i stor grad passer kundenes behov, og Entelios er dessuten dyktige på å holde kundene godt informert om ting som er relevant for dem som strømkunde, sier Fredrik Høst, daglig leder i EPSI Rating Norway.

- Et slikt resultat er en anerkjennelse til våre ansatte og motiverer de som jobber hardt hver dag for våre kunder. Det gjør ikke at vi lener oss tilbake og sier oss fornøyde. Kundetilfredshet er noe man må jobbe for hver eneste dag, slik at vi fortsetter å utvikle oss til det beste for våre kunder, avslutter Knudsen i Entelios. 

Om undersøkelsen

EPSI Rating Norway gjennomfører årlig en kundetilfredshetsundersøkelse blant strømleverandørene i Norge ved å spørre kunder om opplevelsen med de ulike selskapene.

Se resultatene i årets undersøkelse her.


Emner


Om Entelios

Entelios tilbyr ren energi, spisskompetanse og teknologi som gjør det mulig for industriselskap, små og store bedrifter i næringslivet og offentlig virksomhet å bli ledende på klimavennlige energiløsninger.

Kjernevirksomheten er styring av og handel med fornybar energi i det nordiske og europeiske elektrisitetsmarkedet på vegne av våre kunder.

  • Entelios har 150 ansatte fordelt på 8 lokasjoner (Oslo, Arendal, Kristiansand, Stockholm, Gøteborg, Berlin, Munchen og Zurich)
  • I Norden har Entelios ansvar for en kundeportefølje på over 20 TWh (årsforbruk til ca 1,3 millioner husholdninger).
  • Selskapet tilbyr 100 % fornybar energi garanti til alle oppdragsgivere.
  • Entelios er et heleid datterselskap av Agder Energi AS

Kontakter

Adrian Selberg

Adrian Selberg

Pressekontakt Digital marknadskoordinator Sverige +46 720709639
Kolbjørn Hembre

Kolbjørn Hembre

Pressekontakt Administrerende Direktør Entelios Nordic +47 99530949

Relatert innhold

Tradebroker velger Entelios til sine medlemmer

Tradebroker velger Entelios til sine medlemmer

Tradebroker, Norges ledende innkjøpsorganisasjon for store bedrifter, har gjennom en anbudsprosess valgt Entelios som samarbeidspartner og leverandør av strøm- og forvaltningstjenester til sine medlemmer. Avtalen har en varighet på fire år og starter opp 1. januar 2020.

Norflex

NORFLEX Glitre Energi Nett kontrakt til Entelios

Entelios er tildelt ny kontrakt i det Enova-støttede prosjektet NorFlex og skal bidra med å tilgjengeliggjøre fleksibilitet i piloten Demo Glitre. Entelios er allerede partner i prosjektet gjennom Demo Agder, og utvider dermed sitt engasjement.

Illustrasjon av strømforbruk som kan gjøres tilgjengelig i et fleksibilitetsmarked

Entelios tildelt kontrakt i NorFlex-prosjektet

Entelios er tildelt kontrakt i NorFlex prosjektet. NorFlex-prosjektet har som mål å utvikle markedsplasser for fremtidens strømnett ved å legge til rette for et mer fleksibelt strømforbruk. Entelios sin rolle vil være prosjekteier, balanseansvarlig aggregator og sørge for tilrettelegging av prosjektet i sin helhet inn mot Demo Agder.