Gå videre til innhold
Kolbjørn Hembre, CEO Entelios Nordic. Foto: Opara Media
Kolbjørn Hembre, CEO Entelios Nordic. Foto: Opara Media

Pressemelding -

Entelios har de mest tilfredse storkundene i Norge!

Entelios forblir stabil når strømleverandørene i bedriftsmarkedet måles på kundetilfredshet og lojalitet i den uavhengige målingen EPSI 2021.

Epsi rating la i går frem resultatene fra en ny måling av kundeopplevelsen med strømselskapene i Norge. Samtlige aktører går tilbake på kundetilfredshet i årets kundetilfredsundersøkelse, men Entelios går minst tilbake og ligger over snittet i bransjen.

"Vi er stolte over at Entelios er det strømselskapet som alene skårere høyest på kundetilfredshet på bedriftsmarkedet. Vi er stabile, og viser år etter år at våre kunder er tilfredse og derfor forblir lojale". Sier Kolbjørn Hembre, CEO i Entelios Nordic.

Entelios har noen av de største bedriftskundene i Norge, og forvalter rundt 10 TWh bare i bedriftsmarkedet, noe som tilsvarer forbruket til ca 650 000 husstander. Med så store kunder, som mange utfører viktig samfunnsansvar, er det såklart viktig for oss å oppfattes som både stabil og en trygg leverandør, noe vi nå får bekreftet at vi gjør, fortsetter Hembre.

Entelios ønsker også å være mer enn en strømleverandør til sine bedriftskunder. Entelios er en innovativ energipartner, som betyr at vi ønsker hjelpe våre kunder til å bruke strømmen smartere og aktivt hjelpe våre kunder med miljøstrategi og bærekraftige løsninger for å møte «det grønne skiftet».

Årets EPSI undersøkelse bekrefter igjen at Entelios skårer høyest hos de største, mest kompliserte kundene, der vi både fungerer som rådgivere, forvaltere og med energi- og miljøtjenester.

Fra lavinteresse til høyinteresse

Strøm har historisk sett vært et lavinteresse produkt, og de fleste har i liten grad brydd seg om hvilken strømavtale de har. Mange har tenkt at «strøm er strøm», men økningen i kraftprisene den siste tiden har endret på dette. Mye tyder på at strøm diskuteres i langt større grad enn før, både i husholdningene og i bedriftene rundt om i Norge, og at strømavtaler for tiden er høyinteresse, sier Fredrik Høst i EPSI.

Les mer om undersøkelsen her

Emner


Entelios er Norges største strømleverandør til bedriftsmarkedet i privat og offentlig sektor. Vi bistår kunder i hele Norden med å oppnå et mer lønnsomt og fornybart energiforbruk. Dette gjør vi ved å tilby fornybar energi, spisskompetanse og innovative teknologiløsninger som sikrer kundene bransjeledende og klimavennlige energiløsninger. Selskapet er en del av Å Energi, et ledende norsk vannkraftkonsern.

    Kontakter

    Kolbjørn Hembre

    Kolbjørn Hembre

    Pressekontakt Administrerende Direktør Entelios Nordic +47 99530949

    Relatert innhold

    Kraftprisene knuser alle rekorder

    Kraftprisene knuser alle rekorder

    Systemprisen for april ble 133,8 Eur/MWh. Det knuser forrige rekord på 53 Eur/MWh satt i april 2011 med god margin. Årsaken til det høye prisnivået er energikrisen i Europa, som er relatert til konflikten med Russland.
    Prisen i Sør-Norge ble 180 Eur/MWh. Dette er skyhøyt over alle tidligere prisnivåer. Prisen i Sør-Norge er, og har alltid vært, påvirket av prisen i Europa. De fleste dagene i ap

    Foto John T. Pedersen Coop

    Coop velger Entelios som energileverandør de neste tre årene

    Avtalen omfatter levering av strøm, prissikring og gjennomfakturering av nettleie til Coop i Norge. Tjenestene blir dermed tilgjengelige for Coop Norge, samvirkelag og franchisetakere.
    Leveranse av strøm til Coop har vært på anbud. Energileverandøren Entelios vant anskaffelsesrunden og blir leverandør de neste 3,5 årene, + 2 års opsjon, fra 1.7.2022.
    Coop er Norges nest største dagligvare

    Jack B, Unsplash

    Klimaet, både værmessig og diplomatisk, vil bestemme retningen strømprisen tar fremover

    Etter fall i strømprisene gjennom oktober, har prisene snudd og gjennom november har strømprisene skutt i været. Årsakene er mange og kompliserte, men gasspris og europeisk prisnivå er nok hovedårsaken til de høye prisene.
    Mange prisområder i Norden satte ny toppnotering for snittprisen i november. Kristiansand, med en snittpris for november på 106,25 €/MWh, slo dermed marginalt den gamle måned

    Kan «Gyda» presse ned strømprisen?// Entelios kraftkommentar uke 02. 2022

    Kan «Gyda» presse ned strømprisen?// Entelios kraftkommentar uke 02. 2022

    I prognosene ligger det an til en kraftig bedring i ressurssituasjonen (hydrologisk balanse), som blant annet skyldes stormen «Gyda» som treffer norskekysten i disse dager. I Europa er det fremdeles høye energipriser og det er med å gi støtte til uendrede terminpriser i Norden. Hør mer i ukens kraftkommentar med Magnus Lingjærde her

    Kraftige bevegelser i kraftprisen gjennom romjulen // Entelios kraftkommentar uke 1. 2022

    Kraftige bevegelser i kraftprisen gjennom romjulen // Entelios kraftkommentar uke 1. 2022

    Et værskifte gjennom julen, har satt et tydelig preg på de europeiske strømprisene. Selv om det ikke påvirker i samme grad på spotprisen i Norden, så ser vi at kraftmarkedet har reagert med å sende terminprisene nedover. Gassprisen er fremdeles den store jokeren, og været i Europa denne vinteren vil ha stor betydning for prissettingen. Hør mer i ukens kraftkommentar her